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(この記事は管理人の主観で書いています。正しくない可能性があります。ご了承の上、お読み下さい。)

今日は、ネットショッピングについて書いてみます。

この15年間でネットショッピングが大きく発展し、買い物の構図が大きく変わりました。

日本のネットショッピングでは、楽天市場が最大だと思います。

3ヶ月に1度程度開催されるスーパーセールでは、1日に100億円の売り上げのある巨大ショッピングモールです。



(이 기사는 관리인의 주관으로 쓰고 있습니다. 잘못되었을 수 있습니다. 승낙 읽어주세요.)

오늘은 인터넷 쇼핑에 대해 써 봅니다.

지난 15 년간 인터넷 쇼핑이 크게 발전하고 쇼핑 구도가 크게 바뀌 었습니다.

일본의 인터넷 쇼핑은 일본 라쿠텐가 최대라고 생각합니다.

3 개월에 1 번 정도 개최되는 슈퍼 세일은 하루에 100 억엔의 매출이 거대한 쇼핑몰입니다.



楽天市場での買い物は、大きく分けて、二つに分かれます。

楽天グループが直接販売するものと、楽天市場に4万店舗から購入するものに分かれます。

楽天市場に参加す4万店舗には、様々なタイプがあり、有名企業も多く参加していますが、個人事業主でも参加できます。

楽天市場は、参加する店舗の国籍は問いませんので、多くの外国人も参加しています。

楽天市場にも様々な問題があるのですが、その分多くの訪問者を誘導が可能で、参加するための金額も30万円程度なので、ネットショップ側から見ても魅力のあるモールです。



라쿠텐 시장에서의 쇼핑은 크게 두 가지로 나뉩니다.

라쿠텐 그룹이 직접 판매하는 것과 라쿠텐 시장에 4 만 점포에서 구매하는 것으로 나뉩니다.

라쿠텐 시장에 참여해야 4 만 매장에는 다양한 유형이 있으며, 유명 기업들도 많이 참여하고 있습니다 만, 개인 사업자도 참여할 수 있습니다.

라쿠텐 시장은 참여하는 점포의 국적은 묻지 않으므로 많은 외국인도 참가하고 있습니다.

라쿠텐 시장에 여러가지 문제가 있는데 그만큼 많은 방문자를 유도가 가능하며, 참여하는 금액도 30 만엔 정도이므로 인터넷 쇼핑몰 측에서 봐도 매력있는 쇼핑몰입니다.



私はネット系の仕事をしてきましたので、ネットショップの業務改善や、SEOと呼ばれる検索順位を上げるための施策に呼ばれることがあります。

多くのネットショップは、楽天のほかにも、ヤフーやアマゾンやその他のモールに参加しているので、様々なシステムに一括で対応しなくてはならず、そういったアドバイスをさせて頂いています。

SEOでは『時計 通販』と検索した時に、可能な限り検索結果ページで上位に表示されるように、最適化するようにしています。

昨年、楽天市場に参加する時計の販売店から、仕事の依頼がありました。

もちろん会社概要を拝見しました。



나는 인터넷 계의 일을하고 왔습니다 때문에 인터넷 쇼핑몰의 업무 개선과 SEO라는 검색 순위를 높이기위한 시책 불리는 수 있습니다.

많은 인터넷 쇼핑몰 라쿠텐 외에도, 야후 나 아마존 및 기타 몰에 참여하고 있기 때문에 다양한 시스템에 일괄 적으로 대응하지 않으면 안되어, 그런 조언을시키고 받고 있습니다.

SEO는 "시계 쇼핑몰"라고 검색했을 때 가능한 검색 결과 페이지에서 상위에 표시되도록 최적화하도록합니다.

지난해 라쿠텐 시장에 참여하는 시계 판매점에서 작업 요청이있었습니다.

물론 회사 소개를 받아 보았습니다.



会社住所は、中央区銀座という一等地で、経営者は日本女性の名前でした。

しかし、打ち合わせに呼ばれた場所は、中央区ではない下町の雑居ビルでした。

ネットショップでは、店舗・事務所・発送用の倉庫など、様々な場所に分担する事が多いので、その時点では不思議とは思いませんでした。

そして打ち合わせに伺ったのですが・・・出迎えてくれたのは、韓国の方でした。

まず会社側から、依頼の仕事内容を話し始めたのですが、その前に会社の場所が違った事への質問と、様々な通販会社に対応するシステムは仕事を大きく変えるので、可能なら経営者に同席して欲しい事を話しました。



회사 주소는 오구 긴자는 프라임에서 경영자는 일본 여성의 이름이었습니다.

그러나 협의에 불린 위치는 오구가 아닌 변두리의 상가였습니다.

인터넷 쇼핑몰에서는 점포 · 사무소 · 선박 창고 등 다양한 장소에 분담하는 것이 많기 때문에, 그 시점에서는 이상하게 생각하지 않았습니다.

그리고 협의하러 습니다만 ... 반겨 준 것은 한국의 분이었습니다.

먼저 회사 측에서 의뢰 업무 내용을 이야기하기 시작했는데 그 전에 회사 위치가 다른 것에 질문과 다양한 판매 회사를 지원하는 시스템은 일을 크게 바꾸기 때문에, 가능하다면 경영 에게 동석 해 주었으면 일을 이야기했습니다.



すると、『ここが本社で、銀座は私設私書箱のポストがあるだけ、社長は私です』と目の前の韓国人男性が答えました。

この時点で私の下調べが足りなかった事に気がつき、この仕事を断る事を決めました。

『どうして会社の住所を偽り、経営者の名前を偽るのか』と質問すると、『それはあなたの仕事に関係無いだろう!』との回答でしたので、仕事は受けないと帰宅しました。

帰宅後、更に調べるとその銀座のビルは確かに私設私書箱の会社が入っており、電話番号も転送しているようでした。

実は、こういう例は珍しい事ではありません。



그러자 "여기가 본사에서 긴자는 사설 사서함 포스트가있을뿐 사장은 내 꺼야"라고 눈앞의 한국인 남성이 대답했습니다.

이 시점에서 내 사전 조사가 부족했던 것을 발견이 일을 거절하기로 결정했다.

"왜 회사 주소를 거짓 경영자의 이름을 위조?"라고 질문하면 "당신의 일에 관계없는 것이다! '는 응답 이었기 때문에 일을받지 않으면 귀가했습니다.

귀가 후, 더욱 보면 그 긴자의 빌딩은 물론 사설 사서함 회사가 들어가있어 전화 번호도 전송하는 것 같았습니다.

사실 이런 예는 드문 일이 아닙니다.



ネットショップには、他にも問題があります。

4年ほど前、楽天市場の全ての商品の売り上げを集計した総合ランキングに、特徴的な商品が並んでいました。

女性に人気のブランドのバッグやブーツ・・本来なら数万円の商品が、数千円で売られており、相当な数を売っていました。

しかし、相場や仕入れ値を知っている人間が見れば、本物でない事は確実で、購入者のレビューを見ても偽物という事をわかっている方も多いようでした。

もちろん偽物という事を知らずに、安く買えてよかったと無邪気に喜んでいるレビューも相当数ありました。



인터넷 쇼핑몰은 다른 문제가 있습니다.

4 년 전, 라쿠텐 시장의 모든 상품 매출을 집계 한 종합 순위에 특징적인 상품이 진열되어있었습니다.

여성에게 인기있는 브랜드의 가방이나 부츠 .. 본래라면 몇 만원의 상품이 수천 엔으로 팔리고있어 상당한 수를 팔고있었습니다.

그러나 시세 및 매입을 알고있는 사람이 보면 진짜가 아닌 것은 확실 구매자의 리뷰를 봐도 가짜라는 것을 알고있는 분도 많을 것 같았습니다.

물론 가짜라는 것을 모르고 싸게 살 수있어서 좋았다고 어린애 마냥 기뻐하는 리뷰도 상당수있었습니다.



楽天には400人のコンサルタントと言う名の店舗担当者がいます。

ですが、400人で4万店舗を担当し、売り上げの大きい店から重視しますので、100店舗に目が届かないのは確実です。

数名のコンサルタントとお会いした際に、この偽物問題についてお聞きした事があります。

その答えは『偽物販売は把握しているが、指摘を受けて調査したり、店舗閉鎖した際、万が一本物が含まれていたら訴訟リスクが高くなるので触らない』というものでした。

楽天市場のシステムと言うのは、売り上げや送料から3-5%をシステム手数料として店舗から徴収する事で成り立っています。



라쿠텐은 400 명의 컨설턴트라는 이름의 점포 담당자가 있습니다.

하지만, 400 명에서 4 만 점포를 담당하고 매출의 큰 상점에서 중시하기 때문에, 100 점포에 눈이 닿지 않는 것은 확실합니다.

여명의 컨설턴트와 만났을 때이 가짜 문제에 대해 물어 본 적이 있습니다.

그 대답은 "가짜 판매는 파악하고 있지만 지적을 받고 조사하고 점포 폐쇄했을 때, 만일 정품이 포함되어 있으면 소송 위험이 높아 지므로 만지지 않는다 '는 것이 었습니다.

라쿠텐 시장의 시스템이란 매출과 배송에서 3-5 %를 시스템 수수료 매장에서 징수하는 것으로 이루어져 있습니다.



極論を言えば、店が本物を売っても偽物を売っても、それは店側の問題であり、楽天としてはその利用料さえ入ってくれば儲かる仕組みです。

それから数年経ち、現在は偽物販売に関しては改善されていますが、それでも『この価格は本物なら無理』と言う商品はまだまだあります。

よく聞くのは、3ヶ月の期間だけ偽物を売って、問題が起きる前に閉店というパターンを繰り返す業者も多いと聞きます。

皆さんは、ネットショップを利用する際に、グーグルの住所検索などでどんな会社のビルなのか見ていますか?

私の経験では、会社の住所はビルの4階なのに、3階建てのビルということもありました。



극론을 말하면, 가게가 진짜를 팔아도 가짜를 팔고, 그것은 가게 측의 문제이며, 라쿠텐로는 이용료 만 들어 오면 돈벌이 구조입니다.

그로부터 몇 년지나 현재는 가짜 판매에 관해서는 개선되고 있지만 여전히 "이 가격은 진짜라면 무리"라고 제품은 아직 있습니다.

잘 듣는 것은 3 개월의 기간 동안 가짜를 팔고 문제가 발생하기 전에 폐점 패턴을 반복 업체도 많다고 들었습니다.

여러분은 인터넷 쇼핑몰을 이용할 때 구글의 주소 검색 등으로 어떤 회사의 건물인지보고 있습니까?

내 경험에 의하면, 회사의 주소 빌딩 4 카이나 있는데, 3 층 건물이라고하기도했습니다.



利用者の方は、『楽天で買った』という意識の方が多いと思います。

しかし、多くの場合は『楽天に参加している○○商店で買っている』のが殆どで、そこまで気を配らない方が多いと思います。

この構図はアマゾンでも同じです。アマゾン直営と参加店があり、偽物と思われるものもありました。

ましてや買い物の度に、経営者がどこの国の人か見る人は殆どいないと思います。

それに、会社概要のページは楽天が書いているのではなく、店舗側が自由に書き換えられますので、それが本当か利用者には判断できません。



이용자는 "라쿠텐에서 산 '이라는 의식이 더 많다고 생각합니다.

그러나 많은 경우 "낙천에 참여하는 ○○ 상점에서 구입하는"것이 대부분 거기까지 신경을 배부 않는 것이 많다고 생각합니다.

이 구도는 아마존에서도 동일합니다. 아마존 직영과 참여 업체가 가짜라고 생각되는 것도있었습니다.

하물며 쇼핑마다 경영자가 어느 나라 사람인지 보는 사람은 거의 없다고 생각합니다.

게다가, 회사 소개 페이지는 라쿠텐가 써진 것이 아니라 매장 측이 자유롭게 다시 작성됩니다 때문에 그것이 사실인지 이용자는 확인할 수 없습니다.



ここ数年、中国・韓国の方の経営するネットショッピング店舗が本当に増えています。

食品・アパレル・アクセサリー・ブランド・パワーストーンなどのジャンルで、外国人経営の店が増えているのを実感しています。

性善説で信頼して買うか、それとも私のように買い物の度に信頼できる会社なのか調べるか、それは利用者の自由と思います。

ですが、確信犯的に偽物を売る店があり、経営者名を偽る店がある以上、マクドナルドの異物混入などより大きな問題と感じるのですが・・・。

買い物をする前の、グーグル住所検索も悪い方法ではないと思います。



최근 몇 년간 중국 · 한국 분들이 운영하는 인터넷 쇼핑몰 점포가 정말 늘어나고 있습니다.

식품 · 의류 · 액세서리 · 브랜드 파워 등의 장르에서 외국인 경영의 가게가 증가하고있는 것을 실감하고 있습니다.

性善説 신뢰하고 사거나, 아니면 나처럼 쇼핑마다 믿을 수있는 회사인지 확인하거나 그것은 사용자의 자유라고 생각합니다.

하지만, 확신범으로 가짜를 파는 가게가 경영 사명을 속이는 가게가있는 이상, 맥도날드의 이물 혼입 등 더 큰 문제라고 느끼는 것입니다 만 ···.

쇼핑을하기 전에 구글 주소 검색도 나쁜 방법은 아니라고 생각합니다.





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